相信很多老師在注冊(cè)教師資格賬號(hào)的時(shí)候，會(huì)遇到無(wú)法注冊(cè)，身份證號(hào)碼已經(jīng)被注冊(cè)，證件號(hào)錯(cuò)誤，注冊(cè)信息有誤，忘記密碼等注冊(cè)問(wèn)題，那么出現(xiàn)這些問(wèn)題應(yīng)該怎么解決呢？

出現(xiàn)上述問(wèn)題，首先檢查一下是否在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，如果是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，可以重新注冊(cè)賬號(hào)，也可以按照下面的內(nèi)容模板發(fā)送到指定的郵箱，如果是密碼輸入錯(cuò)誤，那么可以通過(guò)忘記密碼的方式重置密碼！

申請(qǐng)人注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，輸入本人有效身份證件號(hào)碼，如果系統(tǒng)提示：“該證件號(hào)碼已注冊(cè)”，您可通過(guò)“忘記密碼”功能重置密碼后直接登錄。

如果無(wú)法自行解決問(wèn)題，請(qǐng)按以下要求發(fā)送郵件至jszgwb@163.com。

郵件主題：（申請(qǐng)人姓名）核查賬號(hào)信息

郵件正文內(nèi)容：實(shí)名注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)提示：“該證件號(hào)碼已注冊(cè)”，申請(qǐng)核查賬號(hào)信息。

本人姓名：

有效身份證件號(hào)碼：

有效手機(jī)號(hào)碼：

有效郵箱：

郵件附件：手持本人身份證件核心信息面的清晰照片（用于確認(rèn)是否為申請(qǐng)人本人）。 

郵件發(fā)送成功后，會(huì)收到自動(dòng)回復(fù)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，耐心等候人工回復(fù)。

照片示例：