觀察依賴于四個相互關聯(lián)的子過程:

1.注意過程

注意力是學習者在環(huán)境中的定向過程。班杜拉認為，如果人們不注意示范動作的重要特征，他們就無法通過觀察來學習。因此，觀察學習形成的首要條件是觀察者的注意過程。影響注意過程的因素主要包括:第一，范式(范例)本身的特點。包括它的成功、聲望、權力的裝飾和其他吸引人的特征。第二，觀察者本身的特點。也就是感知的能力，喚醒的水平，固定的感知和強化的體驗。此外，人際關系的結(jié)構(gòu)特征，如人際吸引、接觸頻率等也會影響注意過程。

2.保持流程

觀察的第二個主要過程是維持演示活動。學習者將他人的行為和行為結(jié)果保留在記憶中，以便在同樣的情境下重現(xiàn)這種行為。要做到這一點，我們需要把它以符號的形式形象化。當觀察者吸收模型的行為時，要成功地模仿一種行為模式，他必須首先在頭腦中保持他所看到的符號形式。這種符號形式可以是視覺表現(xiàn)，也可以是符號轉(zhuǎn)換。

3.運動再生過程

也就是說，臨摹的過程就是將符號的表征轉(zhuǎn)化為恰當行為的過程。在觀察學習中，人們演示記憶行為的本質(zhì)，然后在實踐中試圖重現(xiàn)它們。這個過程是復雜的，可以分為反應的認知組織、反應的發(fā)起、反應的監(jiān)控和信息反饋對反應的改善。即最初的嘗試可能會出錯，但經(jīng)過反復練習和自我調(diào)整，模仿會越來越準確。

4.強化和激勵過程

新反應的獲得和操作是不一樣的。事實上，人們并不總是在行為中表現(xiàn)出他們所學到的一切。是否操作學習到的行為取決于強化引起的動機。能夠?qū)е掠袃r值結(jié)果的示范行動很容易被人們采納。除了直接強化，還有替代強化，班杜拉認為: 在通過觀察獲得的眾多反應中。在別人看來有效的行為比那些看起來有負面后果的行為更受歡迎 。這里的強化不是增強行為的頻率，而是為個體提供信息或激勵，讓個體意識到什么樣的行為會導致什么樣的后果。因此，班杜拉的社會學習理論強調(diào) 觀察 還有 另類強化 。

【試題復制】

(對或錯)觀察學習是班杜拉社會學習理論的一個基本概念。觀察學習依賴于四個相互聯(lián)系的子過程，其中保持過程是學習者在環(huán)境中的定向過程。( )

【答案】 times。解析:本題考察觀察和學習的過程。觀察學習過程:觀察學習包括四個子過程:注意、保持、復制和動機。注意過程是觀察者注意和感知范例情境的過程；過程是觀察者記住從示例情境中學到的行為，并以表征和言語的形式在記憶中進行表征、編碼和存儲；復制的過程是觀察者將頭腦中模型情境的表征和符號概念轉(zhuǎn)化為外顯概念的行為；動機是觀察者的行為得到了回報。其中，注意過程是學習者在環(huán)境中的定向過程，是觀察學習過程的開始，是人們形成圖像的基礎。因此，注意的過程在觀察學習中非常重要。它決定著觀察學習的發(fā)生和內(nèi)容，也影響著觀察學習的效果。所以，題目不對。